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공공 직업훈련기관훈련생 대화 연습 · 소프트웨어 개발 · 업무 자동화 사례

훈련생이 실사 아바타와 음성으로 대화를 연습하는 프로그램, 제안과 실사형 데모를 준비하고 있습니다

공공 직업훈련기관이 훈련생이 상사·동료·면접관 같은 상대와 말로 대화를 연습할 수 있는 프로그램을 의뢰했습니다. 교육이 아니라 소프트웨어 개발 건으로, 제안과 실사형 데모를 준비하고 있습니다. 계약 전 단계라 기관명은 밝히지 않습니다.

진행 중 · 데모 제작

연습 방식
음성 대화 + 실사 아바타
시나리오
선생님이 추가
추가할 수 있게 설계
개인정보
이름만 입력
음성 원본은 저장하지 않도록 설계

어떤 문제가 있었나

  • — 훈련생이 상사·동료·면접관처럼 직장에서 만날 상대와, 말로 주고받으며 대화를 연습할 도구가 필요했습니다.
  • — 기관이 참고로 든 것은 상대와 음성으로 대화하고, 끝나면 바로 코칭을 받는 롤플레이 방식이었습니다.
  • — 훈련생 정보는 민감하므로, 저장하는 정보를 최소로 해야 했습니다.

어떻게 접근했나

  • — 대화 흐름(상황 고르기 → 음성 대화 → 끝나면 칭찬 먼저, 고칠 점 하나)을 담은 데모를 먼저 준비해 두었습니다. 코칭 흐름은 저희가 제안한 방식입니다.
  • — 미팅에서 나온 요구(실사형 아바타, 입 모양 맞추기, 자막 켜고 끄기)를 반영해 실사형 데모를 준비하고 있습니다.
  • — 로그인은 이름만 입력하고, 선생님이 관리자 화면에서 상황(시나리오)을 직접 추가하도록 설계했습니다.

무엇이 달라졌나

  • — 간이 제안서와 견적을 준비하고, 실사형 데모를 만들고 있습니다.
이 사례가 말하는 것

같은 AI라도 쓰는 사람이 다르면 설계가 달라집니다. 말로 주고받는 연습과 저희가 제안한 칭찬 먼저 흐름이 이 기관 훈련생에게 맞는지, 데모로 먼저 확인합니다.

자주 묻는 질문

직업훈련 기관에서 쓸 AI 대화 연습 프로그램을 만들 수 있나요?

제안과 데모를 준비하고 있습니다. 훈련생이 이름만 입력하고 상황을 고르면 실사 아바타와 음성으로 대화하고, 자막을 켜고 끌 수 있는 구조입니다. 선생님이 관리자 화면에서 상황을 직접 추가할 수 있게 설계하고, 대화가 끝나면 잘한 점과 고칠 점 하나를 알려주는 흐름도 함께 제안했습니다.

AI 롤플레이 교육 프로그램 개발 비용은 어떻게 정해지나요?

정해진 가격표 대신 기능 범위, 사용할 훈련생 수, 운영(서버·시나리오 추가·문의 대응)을 따져 산정합니다. 구축비를 따로 받을지 월 이용료에 포함할지는 기관 예산 방식에 맞춥니다.

공공 직업훈련기관는 어떤 업무를 자동화했나요?

훈련생이 실사 아바타와 음성으로 대화를 연습하는 프로그램, 제안과 실사형 데모를 준비하고 있습니다. 간이 제안서와 견적을 준비하고, 실사형 데모를 만들고 있습니다.

어떤 문제가 있었나요?

훈련생이 상사·동료·면접관처럼 직장에서 만날 상대와, 말로 주고받으며 대화를 연습할 도구가 필요했습니다. 기관이 참고로 든 것은 상대와 음성으로 대화하고, 끝나면 바로 코칭을 받는 롤플레이 방식이었습니다.

어떻게 진행했나요?

대화 흐름(상황 고르기 → 음성 대화 → 끝나면 칭찬 먼저, 고칠 점 하나)을 담은 데모를 먼저 준비해 두었습니다. 코칭 흐름은 저희가 제안한 방식입니다. 미팅에서 나온 요구(실사형 아바타, 입 모양 맞추기, 자막 켜고 끄기)를 반영해 실사형 데모를 준비하고 있습니다. 로그인은 이름만 입력하고, 선생님이 관리자 화면에서 상황(시나리오)을 직접 추가하도록 설계했습니다.

우리 회사도 비슷하게 자동화할 수 있나요?

같은 AI라도 쓰는 사람이 다르면 설계가 달라집니다. 말로 주고받는 연습과 저희가 제안한 칭찬 먼저 흐름이 이 기관 훈련생에게 맞는지, 데모로 먼저 확인합니다. 부산·울산·경남을 포함해 5분 AX 진단(https://busanaicodingschool.com/ax-diagnosis)으로 어디서 시간이 새는지 먼저 확인할 수 있습니다.

우리 회사도 가능한지, 먼저 봐드립니다

지금 어떤 일에 시간이 가장 많이 들어가는지만 알려주시면, 자동화가 가능한 구간인지 정리해 드립니다.